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Der DSL Anbieter Arcor entstand aus einem joint venture zwischen der Deutschen Bank und Mannesmann und hieß ursprünglich CNI. Nach einer Vereinigung des Telekommunikationsbereiches der Deutschen Bahn (DBKom) mit CNI entstand Ende der 90er die Mannesmann Arcor AG & Co. KG. Nach der Übernahmevon Mannesmann durch das Telekommunikationsunternehmen Vodafone bekam das Unternehmen seinen heutigen Namen: Arcor AG & Co. KG.
Arcor ist ein Eigennetzbetreiber der ersten Stunde. Nach der Liberalisierung des Telekommunikationssektors im Festnetzbereich wurde Arcor zu einem der größten Wettbewerber der Deutschen Telekom. Auch im immer wichtiger werdenen DSL Markt gehört Arcor zu den großen Playern.
Arcor bietet die gesamte Palette im Telekommunikationsbereich an. DSL Anschlüsse, DSL Tarife und DSL Hardware gehören ebenso zum Angebot wie Voice over IP (VOIP/DSL Telefonie) und Mobilfunk. Neben Produkten im eigenen Netz verkauft Arcor auch DSL Produkte im Telekom-Netz (T-DSL Resale) Anfang 2007 begann Arcor mit dem Umbau seines klassischen Leitungsnetzes hin zu einer NGN-Stuktur. Die Arcor Kunden werden mehr und mehr statt mit klassischer ISDN-Technik per NGN und IAD angebunden. Der Arcor ISDN Anschluss wird so zunehmend zum Arcor Sprachanschluss. Dieser Umbau soll das Arcor Netz kosteneffizienter und zukunftsfähiger machen.
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